Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Közösségi szolgáltatások vezetője
Leírás
Text copied to clipboard!
Olyan szakembert keresünk, aki képes átfogóan irányítani és fejleszteni a közösségi szolgáltatásokat, miközben biztosítja, hogy a szervezet programjai valódi, mérhető és fenntartható hatást gyakoroljanak a helyi közösségekre. A Közösségi szolgáltatások vezetője kulcsszerepet tölt be a szolgáltatási stratégia kialakításában, a csapatok vezetésében, a partnerségek építésében, valamint a működési és minőségi standardok fenntartásában. Ebben a pozícióban olyan vezetőt keresünk, aki egyszerre rendelkezik erős emberközpontú szemlélettel, kiváló szervezési készségekkel és magas szintű döntéshozatali képességgel.
A munkakör elsődleges célja annak biztosítása, hogy a közösségi szolgáltatások megfeleljenek a célcsoportok igényeinek, a jogszabályi előírásoknak és a szervezeti célkitűzéseknek. A pozíció betöltője felügyeli a programok tervezését, megvalósítását és értékelését, valamint együttműködik önkormányzatokkal, civil szervezetekkel, egészségügyi és oktatási intézményekkel, illetve más releváns partnerekkel. Fontos feladata a költségvetés kezelése, az erőforrások hatékony elosztása és a szolgáltatási eredmények rendszeres nyomon követése is.
A sikeres jelölt képes lesz inspiráló módon vezetni a munkatársakat, támogatni szakmai fejlődésüket, és olyan működési kultúrát kialakítani, amely a minőségre, az együttműködésre és a közösségi hatásra épül. Emellett elvárás, hogy proaktívan azonosítsa a fejlesztési lehetőségeket, kezelje a működési kihívásokat, és adatvezérelt megközelítéssel járuljon hozzá a szolgáltatások folyamatos javításához.
Ez a szerepkör ideális olyan tapasztalt vezetők számára, akik elkötelezettek a társadalmi értékteremtés iránt, és képesek összekapcsolni a stratégiai gondolkodást a napi operatív irányítással. A Közösségi szolgáltatások vezetője rendszeresen készít beszámolókat a felsővezetés, a finanszírozók és más érintettek számára, valamint biztosítja, hogy a programok átláthatóan, etikusan és eredményesen működjenek. A pozíció magas fokú felelősséggel jár, ugyanakkor lehetőséget kínál arra, hogy a jelölt jelentős és hosszú távú pozitív változást érjen el a közösség életében.
A munkakör betöltéséhez elengedhetetlen a kiváló kommunikációs készség, a konfliktuskezelési tapasztalat, a stratégiai tervezési jártasság és a több érintettet érintő projektek koordinálásának képessége. Olyan vezetőt keresünk, aki érzékeny a társadalmi problémákra, ugyanakkor eredményorientált, felelősségteljes és képes stabil, megbízható működést biztosítani egy összetett szolgáltatási környezetben.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A közösségi szolgáltatások stratégiai tervezése és operatív irányítása
- Programok és szolgáltatások fejlesztésének, bevezetésének és értékelésének felügyelete
- Munkatársak, csoportvezetők és szakmai csapatok vezetése, támogatása és teljesítményértékelése
- Költségvetés készítése, pénzügyi erőforrások felügyelete és költséghatékonyság biztosítása
- Kapcsolattartás önkormányzatokkal, civil szervezetekkel, intézményi partnerekkel és finanszírozókkal
- Minőségbiztosítási, megfelelőségi és adatvédelmi előírások betartásának biztosítása
- Szolgáltatási eredmények mérése, riportok készítése és fejlesztési javaslatok kidolgozása
- Közösségi igények feltérképezése és ezek alapján új kezdeményezések indítása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség szociális munka, közösségfejlesztés, menedzsment vagy kapcsolódó területen
- Többéves vezetői tapasztalat közösségi, szociális vagy nonprofit szolgáltatások területén
- Kiemelkedő stratégiai gondolkodás és erős operatív szervezőkészség
- Tapasztalat költségvetés-kezelésben, erőforrás-tervezésben és teljesítménymenedzsmentben
- Magabiztos kommunikációs és tárgyalási készség különböző érintetti csoportokkal
- Jogszabályi és szakmai megfelelőségi követelmények ismerete
- Empatikus, etikus és megoldásorientált vezetői szemlélet
- Előnyt jelent pályázati, támogatáskezelési vagy partnerségépítési tapasztalat
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van közösségi vagy szociális szolgáltatások vezetésében?
- Hogyan mérné egy közösségi program társadalmi hatását?
- Meséljen egy helyzetről, amikor több érintett érdekeit kellett összehangolnia.
- Milyen módszerekkel támogatja csapata szakmai fejlődését és motivációját?
- Hogyan kezelne költségvetési korlátokat a szolgáltatási minőség megőrzése mellett?
- Milyen tapasztalata van önkormányzatokkal, civil szervezetekkel vagy finanszírozókkal való együttműködésben?
- Hogyan biztosítaná a jogszabályi megfelelést és a minőségbiztosítást a napi működésben?